Google Analytics 4

구글 애널리틱스(Google Analytics, 이하 GA)는 구글이 제공하는 웹 분석 서비스로, 웹사이트 및 모바일 애플리케이션의 트래픽과 사용자 행동을 추적하고 보고한다. 디지털 마케팅, SEO(검색 엔진 최적화), 웹사이트 성능 최적화를 위한 핵심 도구로 식별된다.

구글은 2023년 7월 기존 버전인 유니버설 애널리틱스(Universal Analytics, UA)의 데이터 수집을 중단했으며, 현재는 완전히 새로운 아키텍처를 기반으로 한 구글 애널리틱스 4(Google Analytics 4, GA4)를 표준 서비스로 운영하고 있다.

주요 기능 (Key Features of GA4)

  1. 교차 플랫폼 추적 (Cross-platform Tracking): 웹사이트와 모바일 앱(iOS, Android)에서 발생하는 사용자 여정을 단일 속성(Property) 내에서 통합하여 분석한다.
  2. 이벤트 기반 데이터 모델 (Event-based Data Model): 과거 세션(Session) 단위의 수집 방식에서 벗어나, 클릭, 스크롤, 동영상 시청 등 모든 사용자 상호작용을 이벤트 단위로 수집한다.
  3. 머신러닝 기반 예측 분석 (Machine Learning & Predictive Insights): 구글의 머신러닝 알고리즘을 활용하여 특정 사용자의 구매 확률, 이탈 확률, 예상 수익 등의 예측 지표를 제공한다.
  4. 구글 생태계 통합 (Google Ecosystem Integration): 구글 애즈(Google Ads), 구글 서치 콘솔(Google Search Console), 빅쿼리(BigQuery) 등 자사 플랫폼과의 네이티브 연동을 지원하여 광고 성과 측정 및 심층 데이터 쿼리를 용이하게 한다.
  5. 개인정보 보호 중심 (Privacy-centric Tracking): 타사 쿠키(Third-party cookies)에 대한 의존도를 낮추고, 데이터 모델링을 통해 정보가 제한된 상황에서도 사용자 행동의 공백을 추론하여 메운다.

이전 플랫폼(UA)과 현재 플랫폼(GA4) 비교

GA를 이해하기 위해서는 구버전에서 신버전으로의 데이터 처리 방식 변화를 파악하는 것이 필수적이다.

비교 항목Universal Analytics (UA)Google Analytics 4 (GA4)
데이터 모델 (Data Model)세션(Session) 및 페이지 뷰(Pageview) 중심개별 매개변수를 포함한 이벤트(Event) 중심
플랫폼 환경 (Platform)원칙적으로 웹 기반 (앱 데이터는 별도 속성 사용)웹과 앱 데이터를 하나의 속성에서 결합
사용자 식별 시스템 (Identity)주로 브라우저 쿠키(Client ID)에 의존User-ID, Google signals, 기기 ID를 복합적으로 사용하여 교차 기기 추적
핵심 성과 지표 (Key Metrics)이탈률 (Bounce Rate), 세션(Session)참여율 (Engagement Rate), 참여 세션(Engaged Session)
빅쿼리 연동 (BigQuery Export)유료 버전(GA360) 사용자에게만 지원무료 일반 사용자 계정에서도 제한된 범위 내 데이터 내보내기 지원

출처 (Sources):

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